La UE sanciona a Google con multa millonaria

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Multa millonaria a Google de Bruselas por practicas abusivas

Google tendrá que pagar una multa record, que supera cualquier multa que la Comisión Europea haya puesto jamás. La sanción impuesta alcanza los 2.424 millones de euros.

En los últimos años, han sido muchas las acusaciones hacia Google. Para empezar, sabemos que Google no paga todos los impuestos que debería, que se aprovecha de su posición de dominio y que se beneficia de su buscador para favorecer a sus propios servicios.

Glosario del contenido del artículo:

De hecho, una de las razones por las que Google ha recibido esta multa ha sido precisamente por incentivar el servicio de Google Shopping por encima de los demás compradores de precios.

Y desde Bruselas pueden afirmar que se ha tratado de uno de los casos qué más tiempo les ha llevado, pues han sido prácticamente siete años de investigación.

Google bajo lupa durante años

Todo empezó en el año 2008. Por aquel entonces emprendía una estrategia para promocionar su servicio de comparación de precios, la cual desde la comisión consideraron ilegal.

La estrategia consistía en colocar de manera sistemática a Google Shopping cómo destacado en los resultados de búsquedas, mientras que los servicios de los competidores quedaban en peor posición respecto a su propio servicio.

Mientras que Google debería mostrarnos los productos según méritos con esta estrategia favorecían su posición dominante en el mercado de buscadores.

La consecuencia directa es que el servicio de comparación de precios de Google es el que aparecía de manera mucho más visible para todos los consumidores en los resultados de búsqueda, dejándole una visibilidad bastante menor a sus competidores.

Ha sido mucho el trabajo de los servicios europeos de Competencia, examinando una inmensa cantidad de pruebas; como los documentos de trabajo de Google y competidores así como un rastreo de 1.700 millones de consultas de los usuarios para llegar hasta esta conclusión.

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Las evidencias están claras, y ya no hay ninguna duda de que el motor de búsqueda de Google no es neutro y que se ha estado aprovechando todo este tiempo de su posición.

Prácticas abusivas e ilegales

Según Bruselas las prácticas de Google han sido tanto abusivas cómo ilegales, pues de este modo solo ha estado favoreciendo sus propios servicios y anuncios de pago, y sin que ninguno de los usuarios que utilizaban el buscador fuesen conscientes de este sesgo.

Con esta medida la empresa no solo ha favorecido sus propios servicios sino que también ha perjudicado a competidores, pues le ha negado a otras compañías tener la oportunidad para competir con igualdad en las condiciones.

Desde Bruselas afirman que Google sitúa sus propios servicios en buena posición, con independencia de su relevancia, y que oculta a propósito los servicios de sus competidores.

De hecho, si quieres puedes comprobarlo por ti mismo, sí haces una búsqueda para obtener información de compra acerca de cualquier producto en Google te darás cuenta de qué en primera posición te aparecerá siempre el comparador de precios de Google Shopping y algunos otros anuncios patrocinados a través del servicio de Google AdWords.

Cómo se ha podido averiguar, este comportamiento viene repitiéndose desde el año 2008, cuando estableció un nuevo sistema para canalizar la mayor parte del tráfico que recibía a través de su buscador.

Fue entonces cuando las webs rivales de éste notaron una significativa caída en sus visitas.

Multa millonaria y ejemplarizante

Dadas las circunstancias la CE le ha impuesto una multa record de 2.420 millones de euros a Google por el abuso de su posición dominante, considerando que la compañía ha estado favoreciendo su servicio de comparación de precios, Google Shopping, frente a sus competidores en el buscador.

La sanción millonaria a la multinacional estadounidense ha superado todos los records, pues ha superado cualquier multa que la Comisión Europea haya impuesto. Antes de ésta fue la compañía de microprocesadores Intel en el año 2009, que fue sancionado con 1.060 millones.

Por ley el límite de penalización está fijado en un máximo del 10% de la facturación anual, y por eso se pensó la sanción rondaría también los 1.000 millones, pero no ha sido el caso.

Bruselas ha considerado que por su duración y la gravedad de la infracción la multa debía ser ejemplarizante. Y así lo ha sido, pues representa el 2,7% de los ingresos anuales de Google, y tendrá que depositarla a la mayor brevedad posible, incluso aunque se recurra la decisión.

Para llegar a la impactante cifra se han tomado como referencia los ingresos que Google consiguió gracias a su servicio de Shopping en los 13 países, incluido España, donde se ofrece.

Con esta multa millonaria tanto Bruselas como aquellos que demandaron en su momento estas prácticas esperan poder sentar un precedente y que esto sirva para condicionar el comportamiento del buscador. Aunque, como es lógico, la empresa no opina del mismo modo.

Por un lado, Google también tiene un expediente abierto por su sistema operativo móvil Android y otro por su plataforma de publicidad AdSense. En cualquiera de los casos Bruselas también podría imponer más multas en los próximos meses, y también podrían ser récord.

Google se defiende

Google se defiende de las acusaciones y ha dejado claro su malestar por la multa millonaria. De hecho, considera apelar la decisión de la Comisión Europea.

Google considera que los Shoppings Ads ayudan tanto a consumidores y anunciantes y el objetivo es poder unir a ambas partes rápidamente cuando se realizan las búsquedas.

El vicepresidente, Kent Walker, no está de acuerdo con las conclusiones y piensan revisar la decisión de la Comisión en detalle para exponer sus argumentos.

Por lo pronto, creen que se ha subestimado el valor de estas conexiones rápidas entre usuarios y anunciantes, quienes muchas veces prefieren acceder desde un enlace que les lleve directamente a los productos o servicios que desean.

Y también destacan qué muchos de estos anuncios que muestran en su buscador son útiles para qué miles de tiendas europeas y comerciantes puedan aprovecharse de estos anuncios para competir con otras grandes compañías como puedan ser eBay y Amazon.

De hecho, esta empresa también compite a la hora de realizar búsquedas de compras mostrando a los consumidores información útil y más detallada sobre los productos que buscan.

La UE sanciona a Google con multa de 2.400 millones de euros

Una de las últimas noticias que nos llega es sobre Google, que ha sido sancionado con una multa de competencia récord. A día de hoy es la mayor multa impuesta por la Comisión Europea, y es que Bruselas ha sancionado a la compañía con la friolera de 2.424 millones de euros por abusos monopolísticos.

Evidentemente, Google ha expresado su desacuerdo.

Glosario del contenido del artículo:

Se trata de la sanción más elevada de toda la historia de la Unión Europea y será Google quien tendrá que pagar esta cuantiosa multa, y además, también tendrá que ponerle fin a esta abusiva práctica en un plazo de 90 días, según han aclarado desde Bruselas.

En caso de que no cumpla con las exigencias de la Comisión Europea se le impondrán otras sanciones que podrán ir hasta el 5% del volumen de negocio diario en todo el mundo de su matriz, Alpabet.

Sanción por prácticas abusivas

En los detalles de la sanción se acusa al gigante de Internet de abusar de su posición dominante en el mercado de motores de búsqueda, el cual asciende al 90% de cuota, para beneficiar de manera ilegal a Google Shopping, su propio servicio de comparación de precio.

Desde la Comisión Europea esperan qué Google respete el principio de igualdad de trato entre su comparador y los demás comparadores, y que no continúe favoreciendo a sus propios servicios y anuncios de pago, de lo cuál por desgracia la mayoría de los usuarios no son ni conscientes.

Los servicios europeos de Competencia después de rastrear 1.700 millones de consultas de los usuarios en Google llegaron a la conclusión de que este motor de búsqueda no era para nada neutro en cuanto a la selección de contenidos ofrecida a los usuarios.

Hasta ahora, lo que estaba haciendo Google bajo las normas europeas era algo ilegal, ya que estaba negando la oportunidad a otras compañías de competir en las mismas condiciones, y por otro lado también estaba negando a los propios usuarios y consumidores europeos el poder tener una verdadera oferta de servicios para elegir.

Siete años de investigación

Fue en noviembre del 2020 cuando Bruselas lanzó este expediente después de varios meses de pesquisas preliminares. La tramitación de este caso ha sido muy lenta, pero parece ser que por fin se está pudiendo llevar a cabo.

Después de varios intentos para conseguir una solución pactada con Google sin multas y el repetido fracaso de los mismos, la estrategia cambió y directamente se optó, hace un par de años, por enviar un primer pliego de cargos a la compañía.

En abril del 2020 por fin se denunciaba el trato favorable y sistemático de Google a su comparador de precios en los resultados de búsquedas de los usuarios a nivel general.

Durante siete años se estuvo observando las prácticas de Google al detalle, y durante el mandato de Joaquín Almunia se trató de llegar a un acuerdo sin éxito.

Almunia dejaba “el caso Google” para la próxima Comisión, así que su sucesora, Margrethe Vestager, se encargó de poner fin a este caso, y le abrió un expediente sancionador a Google.

A día de hoy se trata de uno de los casos que más quejas ha acumulado, y todo por la presunta discriminación de Google a sus competidores cada vez que los usuarios quieren utilizar el buscador para comparar precios y/o para buscar cualquier producto en su web.

Una multa de record

La Comisión europea sanciona a Google con una multa record, que supera aquella que en su día el Ejecutivo comunitario le impuso a Intel en 2009 y que ascendió a 1.000 millones de euros.

Con esta multa, de 2.420 millones de euros, Google también supera el total de las multas que ha tenido que pagar Microsoft y con las cuales se alcanzan 2.200 millones de euros.

Por lo que respecta a las normas de competencia de la Unión Europea lo que ha hecho Google es ilegal, pues durante todo este tiempo ha estado impidiendo a los consumidores europeos tener la oportunidad de beneficiarse de la posibilidad de elegir entre servicios aprovechándose de esta innovación.

Por supuesto, Bruselas también tiene justificación para la elevada multa a Google, y es que consideran la infracción muy grave, tanto por las prácticas en sí cómo por la duración de la misma, ya que llevan haciéndolo desde que empezó el año 2008.

Con estas prácticas ilegales el tráfico a su propio servicio de comparación de precios aumentó significativamente en España, mientras que a su vez, las compañías rivales mantenían pérdidas evidentes y permanentes.

Otras prácticas monopolistas

Por otra parte, además de la sanción a Google por el abuso de su posición dominante en el mercado de motores de búsqueda, según sabemos en este momento el ejecutivo también mantiene abiertos un par de expedientes más en contra del gigante de Internet, por su sistema operativo móvil Android y su plataforma publicitaria de AdSense.

Asimismo, este caso también podría servir de precedente para otros servicios de Google, cómo los buscadores de vuelos y hoteles y los mapas online. Aunque por ahora no se han dado detalles de cómo se aplicarán. Pero ya lo iremos viendo con el tiempo.

Google considera apelar

Por su parte, y cómo era de esperar, Google no está conforme con la multa que le ha impuesto la Comisión Europea y así lo ha hecho constar a través de un comunicado oficial.

En este comunicado desde la multinacional dejan claro que no están de acuerdo con las conclusiones anunciadas y que lo revisarán con la Comisión para tomar una decisión.

De hecho, consideran apelar para poder seguir exponiendo sus argumentos.

Según los argumentos ofrecidos por Google, cuando alguien compra en línea quiere encontrar los productos de la forma más rápida y del mismo modo que los anunciantes quieren también promocionarlos.

De esta forma es como han querido justificar los Shopping Ads, los cuales son muy útiles para poder conectar rápidamente a los usuarios con miles de anunciantes, tanto pequeños como grandes.

Unión Europea sanciona a Google con millonaria multa

Pagará 2.424 millones de euros por vulnerar la competencia.

“No me falta coraje”, sostiene el presidente Temer en respuesta a la Fiscalía. AFP Más contenidos –>

Temas tratados

Pagará 2.424 millones de euros por vulnerar la competencia.

La Comisión Europea impuso ayer una multa récord de 2.424 millones de euros a Google por favorecer su comparador de precios en su sistema de búsqueda en línea, una decisión que podría tensar las relaciones con el presidente estadounidense Donald Trump.

“Lo que Google ha hecho es ilegal con respecto a las leyes de la competencia de la Unión Europea (UE). Ha impedido que otras compañías compitan en base a sus méritos e innoven”, dijo la comisaria europea de Competencia, Margrethe Vestager, para quien esto también perjudicó a los consumidores.

Para el ejecutivo comunitario, guardián de la competencia en el bloque, el gigante estadounidense del sector digital utilizó su posición dominante para favorecer en su buscador a su comparador de precios Google Shopping frente a sus rivales.

Esta multa por abuso de posición dominante, que la Comisión calculó en base a los ingresos obtenidos en 13 países europeos donde funciona Google Shopping, supera de lejos el anterior récord de 2009, cuando Bruselas multó al fabricante estadounidense de microprocesadores Intel con 1.060 millones de euros.

Además de la multa, el ejecutivo comunitario urgió también a Google a poner fin en un plazo de 90 días a esta práctica bajo amenaza de nuevas multas de hasta un 5% de la facturación media diaria a nivel mundial de Alphabet, matriz de Google.

Google, que expresó su “desacuerdo” con la decisión de este martes, anunció que estudian recurrir. “Vamos a estudiar la decisión de la Comisión detalladamente y consideramos apelar”, indicó en un comunicado.

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